Adatvédelmi Tájékoztató

1. Adatkezelő adatai

Név: fravelo Kft.

Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 10.

Adószám: 12345678-2-41

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 1 759 3748

Adatvédelmi tisztviselő: [email protected]

2. Az adatkezelés célja és jogalapja

A fravelo Kft. az alábbi célokból és jogalapokon kezeli az Ön személyes adatait:

• Rendelés teljesítése: A rendelési űrlapon megadott adatok (név, telefonszám, e-mail, cím) kezelése a szerződés teljesítéséhez szükséges (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
• Kapcsolattartás: A rendeléssel kapcsolatos kommunikáció céljából (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
• Számviteli kötelezettségek: A számlázási adatok megőrzése jogszabályi kötelezettség alapján (GDPR 6. cikk (1) c) pont).
• Marketing: Hírlevél küldése az Ön előzetes hozzájárulása alapján (GDPR 6. cikk (1) a) pont).

3. Kezelt adatok köre

A rendelés során az alábbi személyes adatokat gyűjtjük:

• Teljes név
• Telefonszám
• E-mail cím
• Szállítási cím
• Rendelés részletei (termék, mennyiség)
• Megjegyzések a rendeléshez

4. Az adatkezelés időtartama

• Rendelési adatok: A szerződés teljesítésétől számított 5 évig (polgári jogi elévülési idő).
• Számviteli dokumentumok: 8 évig a számviteli törvény előírásai szerint.
• Marketing célú adatok: A hozzájárulás visszavonásáig.

5. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

Az adatok kezeléséhez az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe:

• Futárszolgálat: A szállítási cím és elérhetőség továbbítása a kézbesítés céljából.
• Tárhelyszolgáltató: A weboldal és az adatok tárolása.
• Könyvelő: Számviteli dokumentumok kezelése.

Harmadik országba (EU-n kívülre) nem továbbítjuk az Ön adatait.

6. Az Ön jogai

A GDPR alapján Önt az alábbi jogok illetik meg:

• Hozzáférési jog: Tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen adatait kezeljük.
• Helyesbítéshez való jog: Kérheti pontatlan adatai kijavítását.
• Törléshez való jog: Kérheti adatai törlését, ha az adatkezelésnek nincs más jogalapja.
• Adatkezelés korlátozása: Kérheti az adatkezelés korlátozását meghatározott esetekben.
• Adathordozhatóság: Kérheti adatai strukturált formátumban történő kiadását.
• Tiltakozás joga: Tiltakozhat az adatkezelés ellen jogos érdek alapú adatkezelés esetén.
• Hozzájárulás visszavonása: A hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén bármikor visszavonhatja hozzájárulását.

7. Jogérvényesítési lehetőségek

Amennyiben úgy érzi, hogy adatkezelési jogait megsértettük, az alábbi lehetőségek állnak rendelkezésére:

• Közvetlenül hozzánk fordulhat az [email protected] e-mail címen.
• Panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH): naih.hu
• Bírósághoz fordulhat.

8. Adatbiztonság

A fravelo Kft. megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz az Ön személyes adatainak védelme érdekében. Weboldalunk SSL titkosítással védett, és az adatokhoz csak az arra jogosult munkatársak férhetnek hozzá.

9. Tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen tájékoztató módosítására. A módosításokról a weboldalon tájékoztatjuk Önt. A tájékoztató utolsó módosítása: 2026. január 1.

10. Kapcsolat

Adatvédelmi kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal:

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 1 759 3748

Cím: 1052 Budapest, Váci utca 10.